98wim – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

Trang này mô tả cách 98wim thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 98wim, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa).
  • Thông tin thanh toán địa phương (VND): Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (₫). Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống của mình.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động, múi giờ và ngôn ngữ sử dụng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, thời gian truy cập, các trang đã xem và các thao tác thực hiện trong phiên sử dụng.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu qua cookies và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành nền tảng và không yêu cầu thông tin ngoài phạm vi cần thiết.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

98wim sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp và cải thiện các dịch vụ giải trí trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, slot online, bắn cá và bingo.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
  • Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động và máy tính.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

98wim không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 98wim sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để hỗ trợ các chức năng sau:

  • Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Cookies này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookies lưu trữ (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân để cải thiện lần truy cập tiếp theo.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và bố cục trang.

Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, một số chức năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookies bị tắt hoàn toàn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu: Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Bảo mật dữ liệu: 98wim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp bao gồm mã hóa kết nối (HTTPS), kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát hệ thống liên tục. Mật khẩu tài khoản được mã hóa và không thể đọc được bởi bất kỳ nhân viên nào.

Chia sẻ với bên thứ ba: 98wim không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu.
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đang được lưu trữ trong tài khoản của mình. Để thực hiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu sẽ được xử lý trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 98wim không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin và đình chỉ tài khoản ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

Cập nhật chính sách: 98wim có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ tại đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ hỗ trợ: Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 98wim qua:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Tham khảo thêm trang điều khoản và điều kiện để hiểu đầy đủ các quy định khi sử dụng nền tảng 98wim.

Thắc Mắc Về Dữ Liệu Của Bạn?

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ hoặc xem trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất từ 98wim.